此產品隨附 3 年高級更換服務，在 3 年有限硬體保固期限內，如有必要，我們將在次營業日將替換的元件送到您手中。
Dell 有線耳機 – WH3024
USB-A 配接器
使用者說明文件
歡迎您使用 上伊美辦公用品 的詢價服務！
為了提供您高效的服務體驗，且滿足您的需求，請您先瞭解我們的詢價流程：
1. 提交詢價表
※ 請填寫我們官網的詢價表，提供產品名稱、數量、規格，以及您的聯絡資訊，您可附上相關的文件、圖片或連結，以便我們更明確理解您的需求。
※ 歡迎您加入我們 上伊美辦公用品 LINE 官方帳號 【 @sunstart 】，成為我們的好友，告訴我們您的需求，將會有專人為您服務。
2. 確認詢價
收到您的詢價表後，上伊美客服專員將於24小時內與您聯繫，確認所需資訊與細節
3. 價格報價
我們將根據您的需求，提供正式報價單，並以電子郵件或電話聯繫的方式提供給您。
報價單內容包含：產品詳細資訊、價格及交貨時間等。
4. 確認訂單
收到報價後，若需詢問或修改內容，請您隨時提出。當您確認訂單後，請回覆我們，以便我們進行後續作業。
5. 付款與交貨
※ 付款： 訂單確認後，我們將提供付款方式給您。
※ 交貨： 付款完成後，我們將安排產品的生產或出貨，並提供相關的運送追蹤資訊。
6. 售後服務
上伊美重視您的每一份訂單。您收貨後，如對產品有任何疑問、技術支援等需求，請隨時與我們客服團隊聯繫，我們將竭誠為您服務。
※ 特別說明 ※
若遇產品停產、缺貨或其他不可抗力之因素，導致無法按原品項出貨，我們將於第一時間通知您，並採用規格相似的品項，予以報價。
售後服務需知
親愛的消費者，感謝您選擇上伊美的產品！為了確保您的購物體驗順利，以下是我們的詢價網站售後服務需知：
1. 退換貨政策
※ 退貨時間：客製化報價產品，商品自收到日後如商品有瑕疵可接受退貨，但不接受退貨條款，將以報價單為基準。
※ 退貨條件：商品必須保持原包裝、未使用並附上發票。
※ 退款方式：退款將按原支付方式退還，處理時間約15個工作日。
2. 產品保修保固
※ 保修範圍：所有產品自購買之日起享有原廠的保修保固服務服務。
※ 維修流程：如需維修，請聯絡客服提供相關購買證明，並將商品寄回。
3. 客戶服務
上伊美有限公司
客服電話： (02) 2733-0720
電子信箱：hi@sunstart.com.tw
客服時間： 週一至週五 9:00~18:00
4. 常見問題
我們的網站有一個「常見問題」頁面，提供了常見的售後問題解答，您可以隨時查閱。
※ 再次感謝您的支持，我們期待能為您提供優質的服務！※
音訊 (輸出/喇叭)
喇叭尺寸
28mm
頻率範圍 (音樂模式)
20Hz - 20kHz
頻率範圍 (通話模式)
100Hz - 8kHz
喇叭驅動程式靈敏度
119dB @ 1mW/1kHz
噪音消除
被動式
使用者聽力保護
有
音訊 (輸入/麥克風)
降噪功能 (麥克風)
人工智慧上行降噪功能
麥克風類型
2，類比
麥克風頻率範圍
100Hz - 14kHz
麥克風指向
單向，人工智慧波束成形技術
靈敏度
-45dBV/Pa
訊號噪音比 (SNR)
53dB
麥克風動臂
260° 旋轉 (+/-130°) (可配合左側/右側使用者)
設計與調整
外型規格
貼耳式
重量
110g
耳罩尺寸 (直徑)
5.8cm
頭帶材質
人造皮革 + 記憶泡棉
耳罩材質
人造皮革、記憶泡棉墊
堆疊/收納
摺疊 - 耳罩 90 度樞軸旋轉摺疊 +/-
連線能力
連接至個人電腦
USB-C，有線連接
纜線長度 (含控制器)
2.0m
USB 轉接器
USB-A (插頭)、USB-C (插口)
控制項、指示燈
線控功能
有
按鈕控制
麥克風靜音/取消麥克風靜音 (麥克風桿抬起靜音/取消靜音)
音量 +/-
接聽/結束通話
Microsoft Teams
使用中/通話中 LED 指示燈
單側 (左側)
軟體
硬體作業系統支援
Win11/10 64 位元
Mac OS
軟體支援
適用於 Windows OS 的 Dell Peripheral Manager
認證
通過 Microsoft Teams (Open Office) 認證
通過 Zoom 認證