
歡迎您使用 上伊美辦公用品 的詢價服務!
為了提供您高效的服務體驗,且滿足您的需求,請您先瞭解我們的詢價流程:
1. 提交詢價表
※ 請填寫我們官網的詢價表,提供產品名稱、數量、規格,以及您的聯絡資訊,您可附上相關的文件、圖片或連結,以便我們更明確理解您的需求。
※ 歡迎您加入我們 上伊美辦公用品 LINE 官方帳號 【 @sunstart 】,成為我們的好友,告訴我們您的需求,將會有專人為您服務。
2. 確認詢價
收到您的詢價表後,上伊美客服專員將於24小時內與您聯繫,確認所需資訊與細節
3. 價格報價
我們將根據您的需求,提供正式報價單,並以電子郵件或電話聯繫的方式提供給您。
報價單內容包含:產品詳細資訊、價格及交貨時間等。
4. 確認訂單
收到報價後,若需詢問或修改內容,請您隨時提出。當您確認訂單後,請回覆我們,以便我們進行後續作業。
5. 付款與交貨
※ 付款: 訂單確認後,我們將提供付款方式給您。
※ 交貨: 付款完成後,我們將安排產品的生產或出貨,並提供相關的運送追蹤資訊。
6. 售後服務
上伊美重視您的每一份訂單。您收貨後,如對產品有任何疑問、技術支援等需求,請隨時與我們客服團隊聯繫,我們將竭誠為您服務。
※ 特別說明 ※
若遇產品停產、缺貨或其他不可抗力之因素,導致無法按原品項出貨,我們將於第一時間通知您,並採用規格相似的品項,予以報價。
售後服務需知
親愛的消費者,感謝您選擇上伊美的產品!為了確保您的購物體驗順利,以下是我們的詢價網站售後服務需知:
1. 退換貨政策
※ 退貨時間:客製化報價產品,商品自收到日後如商品有瑕疵可接受退貨,但不接受退貨條款,將以報價單為基準。
※ 退貨條件:商品必須保持原包裝、未使用並附上發票。
※ 退款方式:退款將按原支付方式退還,處理時間約15個工作日。
2. 產品保修保固
※ 保修範圍:所有產品自購買之日起享有原廠的保修保固服務服務。
※ 維修流程:如需維修,請聯絡客服提供相關購買證明,並將商品寄回。
3. 客戶服務
上伊美有限公司
客服電話: (02) 2733-0720
電子信箱:hi@sunstart.com.tw
客服時間: 週一至週五 9:00~18:00
4. 常見問題
我們的網站有一個「常見問題」頁面,提供了常見的售後問題解答,您可以隨時查閱。
※ 再次感謝您的支持,我們期待能為您提供優質的服務!※
音訊 (輸出/喇叭)
喇叭尺寸
40mm
頻率響應
20 Hz~20 kHz
頻率響應 (音樂模式)
20 Hz~20 kHz
頻率響應 (通話模式)
100 Hz~8 kHz
喇叭驅動程式靈敏度
120 dB @ 1 mW/1 kHz
抗噪功能
混合式主動抗噪
使用者聽力保護
有 – EN50332
支援音訊轉碼器
AAC (進階音訊編碼)、SBC、LC3
音訊 (輸入/麥克風)
抗噪功能 (麥克風)
AI 上行抗噪
麥克風類型
5 (2 個類比、AI 波束成形技術和 4 個混合式主動抗噪)
麥克風頻率範圍
100 Hz~14 kHz
麥克風方向
單向,AI 波束成形技術
靈敏度
-45 dBV/Pa
訊號噪音比 (SNR)
55 dB
麥克風桿
100~130° 旋轉 (獨立、單側、左)
設計與調整
外型規格
貼耳式
重量
219 g
耳罩尺寸 (直徑)
70 (寬) x 77 (高) mm
頭帶材質
人造皮革 + 記憶泡棉
耳罩材質
人造皮革 + 記憶泡棉墊
電池與充電效能
快速充電
有 (插入式)15 分鐘 = 約 10 小時 (聆聽模式,主動抗噪和忙碌指示燈關閉)
擴充基座
擴充基座 (追加銷售)
充電機制
USB-C (插入即可快充)、擴充基座 (追加銷售)
耳機電池容量
750 mAH
電池充電時間
2.5 小時充電完成
通話/聆聽時間
通話:
最多 34 小時 (主動抗噪和忙碌指示燈關閉)
最多 20 小時 (主動抗噪和忙碌指示燈開啟)
聆聽時間:
最多 78 小時 (主動抗噪和忙碌指示燈關閉)
最多 50 小時 (主動抗噪開啟,忙碌指示燈關閉)
連線選項
無線連線
藍牙 5.3,範圍最高 30 m/100 ft (LE 音訊)
無線配接卡 (Teams 的藍牙收發器)
有,USB-C
有線連線
可拆式 USB-C 轉 C (充電)
纜線長度 (有線,含控制器)
1.5 m
USB 轉換配接卡/配接器
USB-A (公接頭)、USB-C (母接頭)
多點
有 (最多 8 個裝置 (記憶體),2 個同時連線)
支援 LE Audio
是
智慧/進階功能
透明度/感知模式
有,可調整
語音助理 (直通傳遞) – 僅限行動裝置
iOS (Apple Siri)、Android (Google Assistant、Samsung Bixby)
遙測
有
主動抗噪模式
有,按鈕
人工智慧波束成形技術
有
控制項、指示燈
頭部感測器
有傳統
使用中/通話中 LED 指示燈
雙面 LED
按鈕控制
認證
軟體
硬體作業系統支援
Win 11/10 64 位元、macOS
軟體支援
服務與支援
套件內容
保固
高級更換服務的 3 年有限硬體保固
零件更換/配件