歡迎您使用 上伊美辦公用品 的詢價服務！
為了提供您高效的服務體驗，且滿足您的需求，請您先瞭解我們的詢價流程：
1. 提交詢價表
※ 請填寫我們官網的詢價表，提供產品名稱、數量、規格，以及您的聯絡資訊，您可附上相關的文件、圖片或連結，以便我們更明確理解您的需求。
※ 歡迎您加入我們 上伊美辦公用品 LINE 官方帳號 【 @sunstart 】，成為我們的好友，告訴我們您的需求，將會有專人為您服務。
2. 確認詢價
收到您的詢價表後，上伊美客服專員將於24小時內與您聯繫，確認所需資訊與細節
3. 價格報價
我們將根據您的需求，提供正式報價單，並以電子郵件或電話聯繫的方式提供給您。
報價單內容包含：產品詳細資訊、價格及交貨時間等。
4. 確認訂單
收到報價後，若需詢問或修改內容，請您隨時提出。當您確認訂單後，請回覆我們，以便我們進行後續作業。
5. 付款與交貨
※ 付款： 訂單確認後，我們將提供付款方式給您。
※ 交貨： 付款完成後，我們將安排產品的生產或出貨，並提供相關的運送追蹤資訊。
6. 售後服務
上伊美重視您的每一份訂單。您收貨後，如對產品有任何疑問、技術支援等需求，請隨時與我們客服團隊聯繫，我們將竭誠為您服務。
※ 特別說明 ※
若遇產品停產、缺貨或其他不可抗力之因素，導致無法按原品項出貨，我們將於第一時間通知您，並採用規格相似的品項，予以報價。
售後服務需知
親愛的消費者，感謝您選擇上伊美的產品！為了確保您的購物體驗順利，以下是我們的詢價網站售後服務需知：
1. 退換貨政策
※ 退貨時間：客製化報價產品，商品自收到日後如商品有瑕疵可接受退貨，但不接受退貨條款，將以報價單為基準。
※ 退貨條件：商品必須保持原包裝、未使用並附上發票。
※ 退款方式：退款將按原支付方式退還，處理時間約15個工作日。
2. 產品保修保固
※ 保修範圍：所有產品自購買之日起享有原廠的保修保固服務服務。
※ 維修流程：如需維修，請聯絡客服提供相關購買證明，並將商品寄回。
3. 客戶服務
上伊美有限公司
客服電話： (02) 2733-0720
電子信箱：hi@sunstart.com.tw
客服時間： 週一至週五 9:00~18:00
4. 常見問題
我們的網站有一個「常見問題」頁面，提供了常見的售後問題解答，您可以隨時查閱。
※ 再次感謝您的支持，我們期待能為您提供優質的服務！※
概要
顯示類型
LED背光液晶顯示器 / TFT 主動矩陣
對角線尺寸
38"
可視尺寸
37.52"
曲面營幕
是
內建裝置
USB-C型集線器, KVM 端口
USB 電力傳輸
90 瓦
面板類型
IPS Black
長寬比
21:9
原始解析度
WQHD+ 3840 x 1600 在 60 Hz
畫素間距
0.22908 mm
每英寸畫素
110.87
亮度
300 cd/m²
對比度
2000:1 / 2000:1 (動態)
色彩支援
1.07 billion colors
色域
100% Rec 709, 100% sRGB, 98% DCI-P3, 98% P3
回應時間
5 毫秒 (快), 8 毫秒 (普通)
水平視角
178°
垂直視角
178°
螢幕塗層
Anti-glare 3H hardness
背光技術
WLED 側光 背光
特性
無汞, 無砷玻璃, Dell Easy Arrange, 3 邊無邊框
尺寸(WxDxH)
89.426 cm x 25.121 cm x 44.376 cm - (有傳輸座 (最低位置)
重量
13.27 kg
音訊
類型
揚聲器
輸出功率/聲道
9 瓦
連線效能
介面
機械
顯示位置調整
高度調整, 旋轉調整, 傾斜調整
傾斜角度
-5°/+21°
旋轉角度
-30°/+30°
高度調節器
120 mm
VESA背掛介面
100 x 100 mm
其他
特性
安全鎖介面 (線纜鎖分售), 支援VESA介面, 防盜保護盒立架安全鎖插槽
包含線纜
相容標準
RoHS, 無溴化阻燃劑, PVC-free, TCO Certified Edge
功率
輸入電壓
AC 100-240 V (50/60 Hz)
功耗(工作模式)
34.8 W
耗電量 (典型)
245 瓦
待機功耗
0.9 瓦
耗能(關閉模式)
0.3 瓦
開關
是
軟體 / 系統要求
包含軟體
Dell Display Manager
尺寸和重量
尺寸和重量細節
尺寸和重量(裝運)
裝運重量
18.98 kg
永續資訊
能源之星認證
是
廠商保修
服務和支援
-回應時間: 下一個工作天
捆綁服務
3年進階更換服務和Premium面板更換